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客服界的“神算子”，有温度的智能客服

客服界的“神算子”，有温度的智能客服

•打电话客服，机器人只会按照程序进行提示，转人工客服需要排长队 •选择问题咨询，所谓的智能客服只会机械答问，转人工客服又不一定在线...... 绕圈、答非所问，智能客服各式各样的“不走心”，...

2024-10-17:客服干货

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